ATG Lanka (Pvt) Limited (ehemals John Ward Ceylon (Private) Ltd – „JWC“) wurde 1992 in Sri Lanka gegründet und befindet sich in Privatbesitz. Das Unternehmen ist mittlerweile ein anerkannter globaler Player, der auf mehreren Kontinenten und in vielen Ländern tätig ist.
ATG® konzipiert, entwickelt und fertigt Handschuhe, mit denen die Leistung des fortschrittlichsten Arbeitsgeräts, der Hand, verbessert werden soll. Im Mittelpunkt unseres Tuns stehen Innovation und hohe Qualität.
Unsere Kunden bezeugen, dass ATG® für ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis, Qualität, Innovation, Enthusiasmus und Sinn für die Herausforderungen des Wettbewerbs steht. Wir liefern hochwertige Produkte und erbringen erstklassige Serviceleistungen durch ein Kernteam, das die Märkte und allgemein verwendeten Produkte beobachtet und Gespräche mit Endnutzern führt. Auf diese Weise können wir die Erwartungen der Kunden erfüllen und unser Produktangebot durch Innovation kontinuierlich verbessern.
Wenn wir einen Handschuh oder eine Serviceleistung entwickeln oder einen neuen Markt betreten, geht dies einher mit intensiver Forschung und Analyse. Dabei prüfen wir den betreffenden Industriezweig eingehend und versetzen uns in die Lage des Kunden, um herauszufinden, was ihm die Arbeit erleichtern könnte. Die grundlegenden Fragen, die wir uns stellen, sind:
- Welche Produkte kaufen die Kunden hauptsächlich?
- Wie geeignet sind diese, und wie viel kosten sie?
- Können wir das Problem lösen und eine Lösung anbieten, für die der Kunde bereit ist zu zahlen?
- Können wir einen Mehrwert liefern?
- Können wir das Nutzererlebnis zum Vorteil des Kunden deutlich verbessern?
- Was macht die Konkurrenz?
- Ist der Kunde verunsichert, oder wird er schlecht betreut?
Durch unseren praxisorientierten und pragmatischen Ansatz können wir immer wieder innovative Lösungen entwickeln, unser Unternehmen ausbauen und neue Wege beschreiten.
